可用性测试问卷的一个简单示例

Hanyi on ET 今天继续趁热打铁，今天提供应用程序的可用性测试问卷的一个简单示例。这是我的“可用性测试系列”的第三部分，如果有兴趣可以阅读前两部分：

软件的可用性测试(usability testing) 要点总结（上）

软件的可用性测试(usability testing) 要点总结（下）

 

请填写此问卷 。

我们的软件开发团队非常感谢你志愿参加这次可用性测试，占用你宝贵的时间。您的参与对我们软件的应用的开发十分重要。我们希望，参加这次可用性测试是一个有趣和愉快的经历！

问题 1	你觉得成功地完成了任务表上的所有任务？ 是的           没有

问题 2	与其他我使用过的软件相比，我发现该软件的应用原型是: 很难使用1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易使用

问题 3	作为一个观察者，我发现该软件的应用原型是: 很难使用1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易使用

问题 4	软件的目录是设置非常合理，并且功能很容易找到。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 5	我立刻明白了每个菜单项的功能。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 6	我所期待的功能在目录中都可以找到相对应的。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 7	该应用的按钮都设置组织良好，易于查找。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 8	我立刻明白每个按钮的功能。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 9	我所期待的功能在按钮栏中都可以找到相对应的。 强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 10

我发现该软件应用的导航的使用是： 非常困难 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易

问题 11

我对这个软件应用的总体印象是： 非常负面的 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常正面的

问题 12

你是否感兴趣参加开发团队今后的其他可用性测试？ 是 否

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附加评论

参考及延伸阅读：

Sample Application Usability Test Questionnaire

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-application-usability-test-questionnaire-17827

Sample Usability Test Plan

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-usability-test-plan-17826

Sample Website Usability Questionnaire

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-website-usability-questionnaire-17825

Practical Usability Testing

http://www.digital-web.com/articles/practical_usability_testing/

（完）