2010年5月1日星期六

可用性测试问卷的一个简单示例

Hanyi on ET 今天继续趁热打铁,今天提供应用程序的可用性测试问卷的一个简单示例。这是我的“可用性测试系列”的第三部分,如果有兴趣可以阅读前两部分:

软件的可用性测试(usability testing) 要点总结(上)

软件的可用性测试(usability testing) 要点总结(下)

 

请填写此问卷

我们的软件开发团队非常感谢你志愿参加这次可用性测试占用你宝贵的时间。您的参与对我们软件的应用的开发十分重要。我们希望,参加这次可用性测试是一个有趣和愉快的经历!

问题 1

你觉得成功地完成了任务表上的所有任务?

是的           没有

问题 2

与其他我使用过的软件相比,我发现该软件的应用原型是:

很难使用1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易使用

问题 3

作为一个观察者,我发现该软件的应用原型是:

很难使用1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易使用

问题 4

软件的目录是设置非常合理,并且功能很容易找到。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 5

我立刻明白了每个菜单项的功能。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 6

我所期待的功能在目录中都可以找到相对应的。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 7

该应用的按钮都设置组织良好,易于查找。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 8

我立刻明白每个按钮的功能。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 9

我所期待的功能在按钮栏中都可以找到相对应的。

强烈反对 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常同意

问题 10

我发现该软件应用的导航的使用是:

非常困难 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常容易

问题 11

我对这个软件应用的总体印象是:

非常负面的 1 … 2 … 3 … 4 … 5 … 6 非常正面的

问题 12

你是否感兴趣参加开发团队今后的其他可用性测试?

 

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参考及延伸阅读:

Sample Application Usability Test Questionnaire

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-application-usability-test-questionnaire-17827

Sample Usability Test Plan

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-usability-test-plan-17826

Sample Website Usability Questionnaire

http://it.toolbox.com/blogs/enterprise-solutions/sample-website-usability-questionnaire-17825

Practical Usability Testing

http://www.digital-web.com/articles/practical_usability_testing/

(完)

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